企业即时通信专家

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   概述:

移动总机——是将企业现有固定电话总机加分机的通信模式,扩展到移动通信领域的一项通信专网业务。申请移动总机的客户将会获得一个专用的11位移动号码作为总机号码,并且为企业每个员工的手机号码配对一个分机短号,从此您企业的客户也可以通过移动总机+分机的形式直接接通您员工的手机。

    业务定位:

“移动总机”主要是针对中/小型企业,尤其是针对没有办公电话或职员流动性比较大的集团客户。该类客户大多有以下两个基本需求:一是降低办公电话费用的需求,二是实现移动办公的需求。

  • 移动总机业务是一项普适性的集团业务,适合所有类型及规模的集团客户使用
  • 移动总机业务是一项移动增值业务,同时又是一整套语音综合解决方案
  • 移动总机业务主要聚集在20-500人左右,具有移动办公特性的大中型企业。例如:连锁企业、医院、保险公司、销售型企业、物流企业等

   业务特点:

  1. 上海移动用户均可加入,集团内互拨优惠,资费便宜!
  2. 移动内网无需换网换号,.短号互拨,简单方便
  3. 移动总机业务为集团客户建立自己的内部通讯录,瞬间让集团内所有的手机拥有分机功能。
  4. 减少集团客户投入、享受专业服务。
  5. 不改变客户的原有使用习惯和资费

   业务功能::

  1. 网内呼叫
    同一移动总机内的成员可以相互间进行呼叫,此时既可以拨打短号码,也可以拨打实际的手机号码,并可享受网内话费优惠。
  2. 网外呼叫
    一个移动总机内的成员呼叫本移动总机以外的固定、移动用户或者非移动总机的电话用户呼叫移动总机内的用户,此时即可直接拨打被叫号码。
  3. 网外号码组呼叫
    移动总机可设置一定比例的中国移动手机和固定电话作为该集团的网外号码组。在与网外号码组通话时,不论是接听还是拨打,移动总机的成员均将享受话费优惠(不含长途话费)。移动总机成员可以通过权限设置允许或禁止此项功能。
  4. 短号短信
    移动总机用户间通过短号互发短信和互发群组

   业务特点:

  1. 语音门户功能,如同固定电话总机一样,移动总机可为企业提供转接分机欢迎词。默认欢迎词为:“欢迎致电本公司,请直拨分机号,或说出联系人姓名,人工服务请拨0,按*号键收听提示。”
  2. 短号互拨功能,使用“移动总机”的集团为内部每位员工分配一个3-6位短号,集团内成员可通过分机短号直接互拨。
  3. 降低企业通信成本,话费更省。本地畅听集团总机转接来电、免费3000分钟群内互拨。
  4. 随身分机,及时方便联系到每个人,从此摆脱办公桌局限,办公效率大大提升。
  5. 减少投入,并能享受上海移动提供的7*24小时全天候人工转接服务。
  6. 无需投资任何设备、向所有移动终端用户开放。

移动总机业务资费:移动总机功能费:100 元/月
移动总机成员功能费:2元/人/月
移动总机个人资费套餐:

   套餐一:

套餐名称 月租费 群内通话 超出套餐:/分钟 使用期限
A 10元 3000分钟 原来资费  - 

   套餐二:

套餐名称 月租费 群内通话 本地通话 超出套餐 使用期限
B 30元 3000分钟 250分钟 0.11元/分钟  - 

   套餐三:

项目 代码 月租费 群内通话(分钟) 赠送功能 本地通话(分钟) 超出套餐:/分钟) 可叠加功能 使用期限
捆绑套餐 C1 55元 3000分钟 个人彩铃 400 0.11元 畅听包与长途包 签约2年送手机
C2 90元 600
C3 120元 750
C4 170元 900
C5 270元 1200 0.10元

“移动总机”―特别提示

  1. 业务资费自2009年5月1日生效,失效时间另行规定。
  2. 用户申请开通移动总机并加入成员后,即开通移动总机A套餐,相关功能和资费立即生效。
  3. 对于每月15日前申请开通的收取全月资费10元,每月15日后申请开通的收取半月资费5元 。
  4. 对于移动总机B套餐,当月申请,下月生效
  5. 移动总机B套餐可以叠加畅听优惠包(6元/月),不含来电显示

申请办理

(一)、移动总机申请所需的相关证件:

  1. 上海注册企业营业执照副本原件和复印件,或组织机构代码证原件和复印件,复印件须加盖公章。(须经过年检)
  2. 公司介绍信。
  3. 经办人身份证复印件。
  4. 填写“移动V网业务受理登记表”,并加盖公章。
  5. 填写“集团大客户信息表”,并加盖公章。
  6. 填写 “使用附件一提供的优惠服务的号码清单”,并加盖公章。
  7. 须与上海移动签订“集团客户协议”(移动V网版)。

(二)、“集团A”资费包申请所需的相关证件:

  • 提供上海移动手机号码,及相对应的短号码。

(三)、“集团B”、“集团C”资费套餐申请所需的相关证件:

  1. 本地户口个人户名:需携带本人身份证、社保卡(或用户口簿、驾驶证等代替)复印件。
  2. 对于外地身份证的客户,还需要第三方(上海市户口)担保,提供担保人身份证复印件(须注明用途并本人签字)。